Le succès de la marque Metaverse dépend de son objectif sous-jacent
La popularité croissante du métaverse pousse les marques de tous les secteurs à établir une présence dans l’espace.
Le passage au métaverse est compréhensible, étant donné que Gartner prédit qu’environ un quart de la population mondiale passera au moins une heure dans le métaverse chaque jour pour le travail, le shopping, l’éducation et le divertissement d’ici 2026.
L’image de marque Metaverse n’est pas seulement une chance pour les entreprises de s’engager avec leurs clients, mais aussi une autre avenue de marketing et une source de revenus.
Alors que ce que les entreprises retirent d’une présence métaverse dépend de leurs valeurs et de leurs objectifs, Rajpal Rekhi, directeur général de RA Republic, une agence qui aide à l’image de marque métaverse, a déclaré CryptoSlate dans une interview que pour les entreprises qui apprécient les clients, le métaverse présente un potentiel et des opportunités illimités.
Reki a dit :
« Le métaverse est une opportunité parfaite non seulement pour créer une voie de connexion, mais il peut également être un lieu où ils peuvent exprimer leur créativité, créer de nouvelles expériences client, créer de nouvelles façons d’interagir avec leur public également. »
Pourtant, tout comme dans le monde hors ligne et en ligne, la présence du métaverse n’est pas synonyme de succès.
La différence entre le succès et l’échec
Selon Rekhi, l’image de marque du métaverse peut conduire à un succès temporaire pour de mauvaises raisons, mais un tel succès peut ne pas durer sans une stratégie et un objectif bien pensés.
Reki a dit :
« La longévité du succès se résume à savoir s’ils ont pensé ou non à ce qu’ils vont faire pour faire progresser cette grande opportunité qu’ils ont. »
De l’avis de Rekhi, les marques qui ont « vraiment réfléchi » à la marque, aux personnages, au monde qu’elles conçoivent, au but qui la sous-tend et à l’expérience qu’elles veulent offrir, sont susceptibles d’avoir plus de succès que celles qui cherchent à court terme. gains à terme.
Reki a dit :
« Si ils [the brands] peut créer quelque chose d’assez créatif, quelque chose qui s’adresse réellement aux clients, quelque chose d’assez engageant, et qu’il y a une sorte de but et qu’il y a une sorte de valeur de rejouabilité, et cela donne aux clients une raison d’y aller revenons-y »,
ces marques sont susceptibles d’avoir plus de succès que d’autres.
En outre, certaines entreprises sont susceptibles de bénéficier davantage d’une présence dans le métaverse que d’autres. Cela signifie que la marque métaverse n’est pas pour tout le monde.
En effet, même dans le domaine numérique, certaines marques ont plus de succès en ligne en raison de la nature de leurs produits et services.
« Je dirais toujours que certaines entreprises bénéficieraient certainement du métaverse, mais d’autres entreprises, elles pourraient ne pas le faire parce que leur public ne recherche peut-être pas ces expériences. »
dit Rekhi. Donc, si les clients d’une entreprise ne maîtrisent pas le numérique et si les marques ne peuvent apporter aucune valeur supplémentaire en créant une présence dans le métaverse, cela « n’a aucun sens » pour les marques de s’aventurer dans le métaverse, a déclaré Rekhi.
Les défis de la construction d’une marque dans le métaverse
Pour RA Republic, la construction d’une présence métaverse comprend la construction des personnages, des récits, du monde, du paysage et d’autres actifs. Mais une partie du processus consiste à déterminer comment les différents actifs peuvent être utilisés pour créer de l’utilité et le type d’expérience qu’ils peuvent offrir aux clients.
Jaasir Ali, co-fondateur et directeur des opérations de RA Republic, a déclaré CryptoSlate dans une interview, que cela implique d’approfondir la vision de l’entreprise pour la marque. Il ajouta:
« La clé pour nous est de construire un métaverse basé sur les utilitaires qui ne se limite pas à un portail en ligne et transcende d’autres aspects de l’entreprise et de la marque. De cette façon, le métaverse et la marque s’entremêlent, ce qui ouvre une toute nouvelle opportunité de proposer des expériences créatives.
Ali a déclaré que cela permet également de garantir que les valeurs et les objectifs créatifs de la marque sont au premier plan de toute décision stratégique concernant la construction du métaverse.
Mais transformer la vision à long terme de la marque pour le métaverse en jalons tangibles est un défi en soi, a déclaré Rekhi. De plus, les marques peuvent également être confrontées à un défi en essayant de transmettre leur présence métaverse à leurs clients sans créer de confusion, a-t-il ajouté.
Les marques doivent réfléchir à la manière de commercialiser efficacement un nouveau produit créatif à travers plusieurs points de contact auprès d’une clientèle déjà familière avec les services, a déclaré Rekhi.
Rekhi a ajouté :
« Garder les choses claires tout en étant créatif est l’un des plus grands défis pour tout spécialiste du marketing. Nous avons le défi d’identifier et de segmenter davantage les bassins d’audience pour nous assurer que les bonnes personnes du public reçoivent le bon matériel.
Des récompenses au bout du chemin
Bien que la construction d’une marque dans le métaverse puisse être exigeante, si elle est effectuée correctement, elle peut générer des rendements généreux à l’avenir. Les marques peuvent augmenter leurs revenus grâce à la vente de jetons non fongibles ou en fournissant différents services publics. Gucci, Louis Vuitton et Coca-Cola ne sont que quelques-unes des marques qui expérimentent déjà le métaverse pour augmenter leurs revenus ou leur notoriété.
Reki a dit :
« Il y a beaucoup d’opportunités de générer des revenus pour une entreprise tant qu’elle a clairement réfléchi aux raisons pour lesquelles elle le fait et à ce qu’elle essaie de réaliser, et quelle connexion elle essaie d’établir. construire. »
L’image de marque dans le métaverse nécessite des investissements importants dans l’infrastructure et la formation. Mais le retour sur investissement rend l’aventure dans le métaverse pratiquement judicieuse, à condition que les clients de l’entreprise recherchent une expérience numérique et que la marque puisse être à la hauteur de ces attentes.
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