Le nombre d’utilisateurs de ChatGPT en entreprise a été multiplié par 4 pour atteindre 600 000 en moins d’un an.

OpenAI connaît une demande plus élevée que jamais pour son produit ChatGPT parmi les utilisateurs professionnels.

Brad Lightcap, directeur de l’exploitation d’OpenAI, a déclaré à Bloomberg le 4 avril que la société avait enregistré 600 000 personnes pour ChatGPT Enterprise.

Lightcap a décrit la croissance comme « un élan formidable » et a qualifié 2024 de « l’année de l’adoption de l’IA dans l’entreprise ».

OpenAI a vu son nombre d’utilisateurs d’entreprise multiplié par 4, passant de 150 000 en janvier, moins d’un an après le lancement de ChatGPT Enterprise en août 2023.

Protection des données ou licence de contenu

Bien que ChatGPT Enterprise offre de nombreuses fonctionnalités, il permet aux utilisateurs d’exclure les données d’entreprise de la formation OpenAI – une fonctionnalité également présente dans certaines versions de produits concurrents comme Microsoft Copilot.

Le fait que les sociétés d’IA offrent aux entreprises clientes une fonctionnalité de confidentialité renforce les inquiétudes largement répandues concernant l’accès aux données à la lumière des violations présumées de l’accès au contenu.

Le modèle d’entreprise de ChatGPT démontre également que la confidentialité des données peut coexister avec un accès sous licence aux données. Lightcap a commenté ses efforts pour conclure des accords de licence entre OpenAI et les sociétés de médias, permettant à l’entreprise d’utiliser des données externes pour la formation et le contenu intégré à l’application.

OpenAI a plusieurs accords de licence de ce type en cours. La dernière couverture de Bloomberg faisait référence aux récents accords de licence entre OpenAI et des sociétés de médias en France, en Espagne et en Allemagne. Un autre rapport de Reuters datant de janvier indiquait que la société était en pourparlers avec des sociétés américaines, notamment CNN, Fox et Time. Lightcap a déclaré qu’il « s’attend[s] beaucoup plus d’activités de licence d’OpenAI à l’avenir.

Lightcap a qualifié le procès en cours du New York Times de « sans fondement », faisant écho à la position d’OpenAI en janvier. La poursuite allègue qu’OpenAI a violé le droit d’auteur en entraînant son IA sur des articles de presse du New York Times.

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