Choisir le bon fournisseur de technologie Metaverse en 2022

Le métaverse est un concept qui attire de plus en plus l’attention dans le monde numérique d’aujourd’hui. Certains estiment que la valeur du métaverse atteindra bientôt les billions, et les experts pensent que le paysage constituera la nouvelle frontière de la transformation numérique. Il n’est pas étonnant que les marques veuillent s’impliquer.

Cependant, le métaverse n’est pas une technologie unique que vous pouvez acheter et mettre en œuvre dans la feuille de route de votre entreprise. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez « posséder » de la même manière qu’un casque VR ou un ensemble de lunettes intelligentes AR. Cela rend la recherche d’un fournisseur pour vous aider à naviguer, à exploiter et à comprendre le marché du métaverse particulièrement complexe.

Si vous voulez vous assurer que vous êtes prêt à libérer le potentiel du métaverse tout en continuant à innover et à transformer votre entreprise, voici ce que vous devez faire.

Faites des recherches sur le métaverse

Semblable à toute technologie perturbatrice, le métaverse nécessite une planification et une recherche minutieuses. Il existe encore aujourd’hui un certain nombre d’entreprises dans le monde qui ne comprennent pas pleinement ce que signifie s’impliquer dans le « métavers ». Un nombre encore plus important d’entreprises pensent qu’investir dans le métaverse signifie simplement acheter un casque VR.

La première chose que vous devez savoir est que le métaverse n’est pas un investissement technologique ou commercial unique. Comme le définit Mark Zuckerberg (Meta), le métavers est un Internet incarné – une expérience numérique immersive conçue pour renforcer la connexion entre les mondes réel et physique.

La recherche sur le métaverse vous donnera un aperçu de ce que vous pouvez faire de manière réaliste pour rapprocher votre entreprise de cet environnement.

Par exemple, vous pouvez tirer parti d’aspects du métaverse comme la réalité virtuelle pour créer des communautés pour les étudiants et concevoir des expériences éducatives plus immersives.

Vous pouvez utiliser la décentralisation et la blockchain pour améliorer la façon dont les utilisateurs gèrent leurs identités numériques dans le monde financier et débloquer de nouvelles méthodes d’investissement.

Connaissez vos innovateurs du métaverse

Une fois que vous avez une meilleure compréhension du métaverse, vous pouvez commencer à explorer comment les entreprises s’impliquent dans le paysage. L’une des entreprises les plus évidentes à regarder est peut-être « Meta », anciennement Facebook – la marque qui a aidé à lancer la conversation sur ce que le métaverse pourrait signifier ces dernières années.

Cependant, il existe d’innombrables autres entreprises qui font leurs propres traces dans le métaverse aujourd’hui, de la société blockchain de Cambridge à Microsoft avec sa technologie Mesh et ses casques HoloLens.

Si vous ne savez pas par où commencer vos aventures dans le métaverse, les événements et les conférences peuvent être un excellent moyen d’avoir un aperçu de la vision que les différentes marques ont du métaverse.

Des expositions comme la conférence Global Metaverse ou la conférence Web3 donnent un aperçu des endroits où diverses marques investissent dans un avenir de concepts liés au métaverse comme la blockchain, l’intelligence artificielle et l’Internet de tout.

Concentrez-vous sur la résolution de problèmes

Parce que le métaverse n’est pas une technologie unique, les entreprises doivent adopter une approche plus ciblée et raffinée pour s’assurer qu’elles investissent dans les bons écosystèmes. La meilleure façon de commencer est de suivre les mêmes pratiques que vous utiliseriez lors de l’installation de toute nouvelle technologie dans votre écosystème.

Commencez par réfléchir aux problèmes les plus importants de votre entreprise que vous souhaitez résoudre. Par exemple, vous souhaiterez peut-être améliorer l’expérience client et augmenter les scores de satisfaction de vos consommateurs.

Si votre objectif est de booster CX, vous pouvez commencer à vous pencher sur les concepts du métaverse qui vous aideront à résoudre des problèmes de service spécifiques.

Si vos clients s’inquiètent de la sécurité et de la transparence de vos interactions, vous pouvez envisager de mettre en place une blockchain et des contrats intelligents.

Si vos clients veulent une manière plus immersive de découvrir votre technologie, sans avoir à interagir avec les vendeurs en personne, vous pouvez créer un environnement virtuel où les gens peuvent tester les jumeaux numériques de vos outils dans un espace en ligne.

Recherchez un fournisseur avec une expertise spécifique

Le choix des problèmes spécifiques que vous souhaitez résoudre vous aidera à déterminer les types de fournisseurs de métaverse avec lesquels vous devez travailler.

Par exemple, recherchez-vous une entreprise pour vous aider à tirer parti de la réalité virtuelle à des fins de formation et de support client ? Si tel est le cas, vous pouvez commencer à rechercher un fournisseur spécialisé dans les casques ou les logiciels conçus pour le secteur dans lequel vous travaillez.

Trouver un fournisseur ayant une compréhension précise de votre secteur, ainsi que de la technologie que vous souhaitez exploiter, vous aidera à contourner certains des problèmes les plus importants associés à la transformation numérique.

Par exemple, de nombreuses entreprises qui investissent dans la technologie métavers à l’avenir devront réfléchir à la manière dont elles vont maintenir la sécurité et la confidentialité des données dans un monde numérisé.

Il vaut également la peine de rechercher un fournisseur qui a une vision claire du métaverse et une compréhension de la façon dont sa technologie s’intègre au concept plus large du métaverse dans son ensemble. Les fournisseurs ayant une vue d’ensemble du métaverse sont plus susceptibles de développer une technologie axée sur l’ouverture et la flexibilité – des concepts cruciaux dans le métaverse.

Expérimentez et explorez

Enfin, lorsqu’il s’agit d’investir dans un domaine aussi nouveau et frais que le métaverse, l’une des meilleures choses que vous puissiez faire est de tester vous-même la technologie.

La seule façon d’avoir une idée réelle de la façon dont des choses comme les lieux de travail numériques et les blockchains bénéficieront à votre entreprise, est d’expérimenter la technologie et de prendre des notes sur ce que vous découvrez.

Pour la plupart des entreprises, la transition vers un futur axé sur le métaverse ne sera pas une évolution du jour au lendemain, mais un voyage lent et régulier.

Cela peut commencer par quelque chose d’aussi simple que d’investir dans quelques casques VR pour les membres de votre équipe, afin qu’ils puissent interagir plus efficacement dans un lieu de travail hybride et évoluer jusqu’au point de créer des écosystèmes connectés de personnes, de processus et d’objets.

Grâce à l’expérimentation, vous pouvez collecter en permanence des données, des commentaires et des idées pour guider vos futurs investissements et améliorer votre vision.